Pravidla a podmínky internetového obchodu
Vinyl Cave

⭳ Pravidla a podmínky ke stažení (PDF)

1. Obecná ustanovení, kontakt s majitelem obchodu
   1. Tyto pravidla a podmínky (dále jen „Pravidla“) stanovují zásady a podmínky používání internetového obchodu Vinyl Cave, fungujícího na adrese www https://vinylcave.pl.
   2. Majitelem Obchodu je Patryk Szwechowicz, podnikatel provozující hospodářskou činnost pod firmou VinylCave Patryk Szwechowicz se sídlem na adrese: Akacjowa 27/15, 43-178 Ornontowice, zapsaný v Centrální evidenci a informacích o hospodářské činnosti, IČO: 6351783427, REGON: 361596830 (dále jen „Prodávající“).
   3. Kontaktní údaje Prodávajícího jsou následující:
      
      Kontaktní adresa: kontakt@vinylcave.pl
      E-mailová adresa: kontakt@vinylcave.pl
      Telefonní číslo: 789769602 (hodiny telefonické zákaznické podpory – v záložce Kontakt).
      Kontaktní místo pro komunikaci s orgány členských států EU, Evropskou komisí, Radou pro digitální služby: kontakt@vinylcave.pl. Komunikace může probíhat v polském jazyce.
2. Technické požadavky
   1. Pro používání Obchodu je nezbytné mít:
      1. počítač nebo jiné zařízení s internetovým prohlížečem;
      2. přístup k internetu;
      3. aktivní e-mailovou adresu.
3. Osobní údaje
   1. Správcem osobních údajů zákazníků Obchodu je Prodávající.
   2. Veškeré informace o zpracování osobních údajů zákazníků, stejně jako jiných osob používajících webové stránky Obchodu, si můžete přečíst v Zásadách ochrany osobních údajů .
4. Uzavření kupní smlouvy, zákaznický účet
   1. Obchod umožňuje nákup zboží (dále jen „Zboží“), zobrazeného na webových stránkách Obchodu, ve dvou režimech:
      1. bez registrace;
      2. se založením účtu v Obchodu.
      V obou případech je pro podání objednávky nutné vybrat Zboží v Obchodu, přidat je do „Košíku“ pomocí příslušného tlačítka a pokračovat v procesu objednávky výběrem vhodných možností (způsob doručení a platby).
   2. Informace o produktech v Obchodu, tj. popisy a ceny, představují výzvu k uzavření kupní smlouvy ve smyslu § 1732 občanského zákoníku, v souladu s podmínkami Pravidel.
   3. Podmínkou podání objednávky je vyplnění všech požadovaných údajů ve formuláři objednávky, nezbytných pro splnění smlouvy, a případně (na žádost zákazníka) také údajů pro vygenerování daňového dokladu (faktury).
   4. Pokud se zákazník rozhodne založit si účet v Obchodu (dále jen „Účet“), registrace je jednorázová a e-mailová adresa a zvolené heslo zákazníkem slouží jako základ pro pozdější přihlášení. Podrobnosti o poskytování digitální služby vedení Účtu Prodávajícím jsou k dispozici níže v Pravidlech účtu. Obchod také umožňuje přihlášení k Účtu prostřednictvím sociálních médií a/nebo uživatelského účtu v systému Google. Po přihlášení k Účtu má zákazník přístup k historii svých objednávek a při dalších objednávkách nemusí znovu vyplňovat objednávkový formulář svými osobními údaji.
   5. Zákazník může kdykoliv bez jakýchkoli nákladů zrušit svůj účet. K tomu je třeba zaslat žádost o zrušení na e-mailovou adresu: kontakt@vinylcave.pl.
   6. Potvrzení objednávky zákazníkem tlačítkem „Koupit a zaplatit“ (nebo jiným s totožným zněním) znamená:
      1. podání nabídky Prodávajícímu na nákup Zboží v souladu s možnostmi zvolenými v objednávce a v souladu s těmito Pravidly,
      2. přijetí povinnosti zaplatit cenu Zboží a náklady na jeho doručení.
   7. K uzavření kupní smlouvy (dále jen „Smlouva”) dochází okamžikem přijetí objednávky Prodávajícím k realizaci (přijetí nabídky zákazníka), o čemž Prodávající informuje e-mailovou zprávou s potvrzením přijetí objednávky k realizaci.
   8. V případě nemožnosti realizace objednávky Zboží (celé nebo zčásti) Prodávající o tom informuje zákazníka – v takovém případě nedochází k uzavření Smlouvy. Prodávající zároveň informuje zákazníka o existujících možnostech jiného způsobu realizace objednávky, např. částečné realizace objednávky nebo čekání na doplnění skladových zásob Prodávajícím. Pokud byla objednávka zákazníkem dříve zaplacena a není možné ji realizovat, Prodávající neprodleně vrací zákazníkovi provedené platby (úměrně rozsahu zrušení objednávky).
   ;
   9. Prodávající předává zákazníkovi potvrzení o uzavření Smlouvy na trvalém nosiči nejpozději v okamžiku dodání Zboží.
   10. Obchod nenese odpovědnost za nedoručení objednávky nebo zpoždění v její dodávce, které vzniklo v důsledku uvedení neúplné / chybné dodací adresy zákazníkem nebo absence jiných údajů nezbytných pro realizaci objednávky.
   11. Prodávající si vyhrazuje právo pozastavit realizaci objednávky v situaci, kdy zákazník uvedl nepravdivé údaje nebo pokud tyto údaje vyvolávají odůvodněné pochybnosti o jejich správnosti. V takovém případě se Prodávající (pokud je to možné) pokusí kontaktovat zákazníka za účelem ověření pravdivosti uvedených údajů.
5. Ceny a platební metody
   1. Ceny Zboží jsou uváděny v měně polský zlotý (PLN) a v hrubé částce, tj. včetně DPH.
   2. Náklady na doručení Zboží jsou uvedeny samostatně v košíku Obchodu, v závislosti na způsobu doručení zvoleném zákazníkem.
   3. Dostupné platební metody jsou popsány na stránkách Obchodu v záložce „Platební metody“ a jsou zákazníkovi prezentovány ve fázi podání objednávky (v košíku).
   4. Obchod nabízí následující platební metody:
      1. tradiční bankovní převod na účet Prodávajícího
      2. rychlý elektronický převod / BLIK / platba tzv. virtuální peněženkou – prostřednictvím platební platformy:
         • Shoper Płatności (Autopay)
         • Przelewy24
      3. platba kartou: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic
      4. na dobírku (dobírková zásilka)
      5. platba hotovostí nebo kartou při osobním odběru v kamenné prodejně Obchodu
      6. odložená platba – prostřednictvím operátora uvedeného ve fázi podání objednávky
   5. Pokud si zákazník zvolil platbu běžným bankovním převodem, platba za objednávku by měla proběhnout do 5 dnů od jejího podání. V případě nezaplacení ve výše uvedené lhůtě se Smlouva považuje za neuzavřenou. Předchozí věta se nevztahuje na situace, kdy Prodávající nabízí zákazníkům odloženou platbu/platbu na splátky prostřednictvím externího partnera.
   6. V případě volby platby přes Shoper Platby je subjektem poskytujícím online platební služby v oblasti rychlých převodů a platebních karet společnost Autopay S.A.
6. Doručení zboží
   1. Doručení Zboží probíhá dle volby zákazníka:
      • prostřednictvím kurýrní společnosti
      • do InPost Balíkomatů
      • osobní odběr
   2. Zákazník může rovněž provést převzetí objednávky:
      1. osobně v sídle společnosti Prodávajícího
   3. S výjimkou Zboží osobně vyzvednutého zákazníkem se objednávka považuje za realizovanou okamžikem odeslání zásilky zákazníkovi (předání zásilky přepravci, který se zabývá přepravou). Přesný skutečný termín doručení zásilky určuje přepravce.
   4. Zboží je Prodávajícím odesíláno ve lhůtě do 5 pracovních dnů, pokud není v popisu produktu při zadávání objednávky zákazníkem výslovně uveden jiný termín. Podrobné termíny realizace jsou uvedeny na stránkách Obchodu v záložce „Doba dodání objednávky“.
   5. Prodávající standardně vyřizuje objednávky na území Polské republiky za úhradu nákladů uvedených na stránkách Obchodu v záložce „Doba a náklady na doručení“.

   6. 1.  Nevyzvednuté zásilky

         1. V případě nevyzvednutí zásilky Kupujícím z důvodů na jeho straně (např. včasné nevyzvednutí, uvedení nesprávné adresy) bude zásilka vrácena Prodávajícímu.

         2. Kupující nese náklady spojené s:
            a) odesláním zásilky Kupujícímu,
            b) vrácením zásilky Prodávajícímu, účtovanými přepravcem.

         3. V případě vrácení finančních prostředků za objednávku má Prodávající právo odečíst výše uvedené náklady z částky vrácení.

         4. Kupující bude informován o výši odečtených nákladů elektronicky (e-mailem) nebo jiným způsobem uvedeným v objednávce.

         5. Kupující má možnost opětovného odeslání zásilky po předchozím uhrazení nákladů spojených s prvním odesláním a vrácením, a také úhradě nákladů nové zásilky.

         6. V případě absence kontaktu ze strany Kupujícího do 14 dnů od vrácení zásilky má Prodávající právo zrušit objednávku, přičemž odečte vzniklé náklady.

7. Odstoupení od smlouvy
   1. Zákazník, který je spotřebitelem nebo podnikatelem ve smyslu § 1810 a násl. občanského zákoníku (dále jen „Spotřebitel“ nebo „Podnikatel s právem spotřebitele“), má zákonné právo odstoupit od kupní smlouvy na Zboží do 14 dnů od jeho obdržení, bez udání důvodu, s výhradou níže uvedených výjimek.
   2. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, aby zákazník ve výše uvedené lhůtě odeslal prohlášení:
      • v elektronické podobě na adresu: kontakt@vinylcave.pl nebo
      • v písemné podobě na adresu: VinylCave Patryk Szwechowicz, ul. Akacjowa 27/15, 43-178 Ornontowice.
   3. Prohlášení o odstoupení od smlouvy lze podat dle vzoru dostupného zde, přičemž použití vzoru není povinné. Prodávající neprodleně zašle zákazníkovi e-mailem potvrzení o přijetí prohlášení o odstoupení od smlouvy.
   4. Následně by měl zákazník do dalších 14 dnů na vlastní náklady zaslat vrácené Zboží na poštovní adresu Vinylcave Patryk Szwechowicz, ul. Zamkowa 12, 43-178 Ornontowice.
   5. Prodávající neprodleně, nejpozději do 14 dnů od obdržení prohlášení o odstoupení od smlouvy, provede zákazníkovi vrácení:
      • ceny Zboží;
      • nákladů na původní doručení Zboží zákazníkovi dle nejlevnějšího běžného způsobu doručení zboží, nabízeného v Obchodu.
   6. Prodávající může zadržet vrácení plateb do okamžiku, kdy obdrží Zboží zpět, nebo alespoň zákazník dodá Prodávajícímu důkaz o odeslání zboží.
   7. Vrácení plateb bude provedeno stejnými platebními prostředky, jaké byly zákazníkem použity při původní transakci, ledaže se zákazník výslovně dohodl na jiném řešení.
   8. Zákazník odpovídá za snížení hodnoty vráceného Zboží, pokud před podáním prohlášení o odstoupení od smlouvy používal Zboží způsobem jiným, než je nutné k zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci.
8. Výjimky z práva odstoupit od kupní smlouvy na Zboží
   1. Právo na odstoupení od smlouvy nepřísluší v případě Smluv o dodání Zboží:
      1. neprefabrikovaných, vyrobených podle specifikace spotřebitele / Podnikatele s právem spotřebitele nebo sloužících k uspokojení jeho individualizovaných potřeb (personalizované zboží);
      2. rychle se kazících nebo s krátkou dobou spotřeby (rychle se kazící zboží);
      3. dodávaných v zataveném obalu, pokud tento obal byl zákazníkem otevřen a zboží po otevření obalu nelze vrátit z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů (zboží balené z hygienických důvodů);
      4. zvukových, vizuálních nahrávek nebo počítačových programů, dodávaných na hmotném nosiči (např. CD disk) v zataveném obalu, pokud byl obal otevřen po dodání;
      5. které po dodání, vzhledem ke své povaze, byly neoddělitelně smíchány s jiným zbožím (např. stavební materiály, pokud byly použity);
      6. novin, periodik nebo časopisů, s výjimkou smlouvy o předplatném (tištěná média);
      7. jejichž cena závisí na výkyvech finančního trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu a které mohou nastat před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy;
      8. alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána při uzavření kupní smlouvy a jejichž dodání může proběhnout teprve po uplynutí 30 dnů a jejichž hodnota závisí na výkyvech trhu, nad nimiž Prodávající nemá kontrolu.
      9. produktů náhodného charakteru (např. Mystery Boxy, překvapivé sáčky), jejichž obsah je v okamžiku nákupu neznámý a které po rozbalení ztrácejí svou původní obchodní hodnotu – v případě jejich otevření právo na odstoupení od smlouvy nepřísluší.
9. Reklamace
   1. Prodávající je povinen dodat zákazníkovi Zboží v souladu se Smlouvou.
   2. Vůči spotřebitelům a Podnikatelům s právem spotřebitele nese Prodávající odpovědnost za shodu Zboží v souladu s právními předpisy o ochraně spotřebitele. Vůči ostatním zákazníkům nese Prodávající odpovědnost na základě občanského zákoníku.
   3. Reklamace mohou být podány:
      • v elektronické podobě na adresu: kontakt@vinylcave.pl
      • nebo v písemné podobě na adresu: Vinylcave Patryk Szwechowicz, ul Akacjowa 27/15, 43-178 Ornontowice.
   4. Prodávající vyřídí reklamaci ve formě, ve které byla podána (písemně nebo e-mailem), do 14 dnů od jejího obdržení.
   5. V případě nespokojenosti se způsobem vyřízení reklamace Prodávajícím, spotřebitel a Podnikatel s právem spotřebitele mohou (nezávisle na běžném soudním řízení) využít také mimosoudní způsoby řešení reklamací a uplatňování nároků.
   6. K tomuto účelu lze:
      1. obrátit se na krajského inspektora České obchodní inspekce s žádostí o zahájení mediačního řízení ve věci smírného vyřešení sporu,
      2. využít pomoci okresního (městského) ombudsmana pro práva spotřebitelů nebo společenské organizace, k jejímž statutárním úkolům patří ochrana spotřebitelů,
      3. obrátit se na stálý rozhodčí soud spotřebitelů s žádostí o rozhodnutí sporu vzniklého z uzavřené smlouvy.
   7. Dodatečné informace ohledně mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků lze získat také na stránkách České obchodní inspekce: https://www.coi.cz/.
10. Recenze produktů
    1. V Obchodě existuje možnost přidání recenzí produktů zákazníkem (dále jen "Recenze").
    2. Tato funkcionalita je dostupná pouze pro zákazníky, kteří mají Účet a jsou přihlášeni.
    3. Recenze přidávané zákazníkem by měly být legální ve smyslu zákona o digitálních službách (DSA) a v souladu s dobrými mravy, což znamená, že nelze zveřejňovat Recenze:
       • protiprávního charakteru;
       • rozporujících s dobrými mravy, a zejména: obsahujících urážlivý, pornografický obsah, urážející náboženské cítění, podněcující rasovou, etnickou, vyznavačskou nenávist;
       • porušujících práva jiných osob, včetně zejména majetkových a osobních autorských práv a práva na soukromí;
       • obsahujících obsah nebo grafické prvky komerčního, reklamního charakteru, týkající se jiných produktů než nabízených v Obchodu.
    4. Prodávající a/nebo poskytovatel externího programu pro průzkum spokojenosti zákazníka / zákaznických recenzí může moderovat Recenze, což znamená, že Recenze, které nejsou v souladu s Pravidly, nebudou zveřejněny nebo mohou být odstraněny.
    5. V případě zablokování nebo odstranění Recenze o tom Prodávající informuje zákazníka s uvedením odůvodnění. V takovém případě může zákazník podat odvolání na základě zásad popsaných v bodě X. 6 Pravidel.
    6. Odvolání proti rozhodnutím týkajícím se Recenzí (dále jen „Odvolání“) mohou být podána:
       • v elektronické podobě na adresu: kontakt@vinylcave.pl
       • nebo v písemné podobě na adresu: Vinylcave Patryk Szwechowicz, ul Akacjowa 27/15, 43-178 Ornontowice.
       Prodávající elektronicky neprodleně potvrdí přijetí Odvolání (pokud osoba podávající Odvolání poskytla Prodávajícímu e-mailovou adresu). Prodávající vyřídí Odvolání ve formě, ve které bylo podáno (písemně nebo e-mailem), do 14 dnů od jeho obdržení.
    7. Každá osoba navštěvující Obchod má možnost podat Prodávajícímu oznámení (dále jen „Oznámení“), pokud se domnívá, že v Obchodě byly v rámci Recenzí zveřejněny nelegální obsahy ve smyslu zákona o digitálních službách (DSA) nebo obsahy v rozporu s Pravidly. Oznámení by měla být podána v elektronické podobě na adresu: kontakt@vinylcave.pl.
    8. Prodávající elektronicky neprodleně potvrdí přijetí Oznámení. Prodávající vyřídí Oznámení do 14 dnů od jeho obdržení s uvedením odůvodnění. Proti rozhodnutí Prodávajícího řešícímu Oznámení může osoba, která jej podala, podat odvolání na základě zásad popsaných v bodě X. 6 Pravidel.
    9. V případě nespokojenosti se způsobem řešení Odvolání Prodávajícím má osoba podávající Odvolání možnost využít mimosoudní způsoby řešení sporů, o kterých je řeč v zákoně o digitálních službách (DSA).
    10. Prodávající nenese odpovědnost za Recenze zveřejněné v Obchodě zákazníky za předpokladu, že:
        • nemá vědomost o tom, že Recenze je nelegální obsah;
        • neprodleně přijme vhodná opatření k odstranění nebo znemožnění přístupu k nelegálním obsahům, jakmile získá takovou vědomost nebo zprávu, zejména Prodávající neprodleně vyřizuje Oznámení.
11. Závěrečná ustanovení
    1. Na Smlouvy uzavírané v Obchodě se vztahuje polské právo. Smlouva je uzavírána v polském jazyce.
    2. Žádné ustanovení Pravidel nevylučuje ani v žádném rozsahu neomezuje práva spotřebitele (a Podnikatele s právem spotřebitele) vyplývající z právních předpisů.
    3. Prodávající může kdykoliv provádět změny Pravidel, přičemž tyto změny se vztahují na objednávky podané po zveřejnění nové verze Pravidel, a v případě (i) dříve uzavřených Smluv o poskytování digitální služby nebo elektronické služby, a také v případě (ii) zákazníků, kteří mají Účet v obchodě – zákazník bude informován o změně Pravidel a možnosti odmítnutí nového znění.
    4. Pravidla jsou platná od 18.01.2025.

Pravidla účtu
v obchodě Vinyl Cave

1. Obecná ustanovení, kontakt s Prodávajícím
   1. Tyto pravidla účtu (dále jen „Pravidla účtu“) stanovují zásady a podmínky používání zákaznického účtu (dále jen „Účet“) v internetovém obchodě Vinyl Cave (dále jen „Obchod“).
   2. Tyto Pravidla účtu představují pravidla elektronické služby ve smyslu zákona o poskytování elektronických služeb. Služba Účtu je doplňková a vedlejší služba vzhledem k hlavní činnosti Prodávajícího, tj. nabízení zákazníkům nákupu Zboží. Služba vedení Účtu je bezplatná.
   3. Pravidla účtu doplňují Pravidla Obchodu. V rozsahu, který není upraven Pravidly účtu, se na tuto službu vztahují ustanovení Pravidel Obchodu.
   4. Kontaktní údaje Prodávajícího ve věcech týkajících se služby Účtu jsou stejné jako v případě Obchodu:
      kontakt@vinylcave.pl
      e-mail: kontakt@vinylcave.pl
      tel.: 789769602
2. Technické požadavky a funkce služby Účtu
   1. Technické požadavky pro používání služby Účtu jsou stejné jako pro používání Obchodu a jsou uvedeny v bodě II.1. Pravidel Obchodu.
   2. Při používání Účtu má zákazník Obchodu možnost:
      1. uložit a uchovávat na Účtu své osobní údaje (včetně dodací adresy), což umožňuje provádění dalších nákupů v Obchodu bez nutnosti opětovného vyplňování adresního formuláře,
      2. nahlížení do historie svých objednávek,
      3. nahlížení do stavu realizace objednávky.
3. Smlouva o poskytování služby Účtu, odstoupení od smlouvy, zrušení Účtu
   1. Založení Účtu zákazníkem je totožné s uzavřením smlouvy o poskytování elektronické služby na dobu neurčitou. Zákazník může kdykoli zrušit svůj Účet bez udání důvodu. K tomu je třeba kontaktovat Prodávajícího elektronicky na adrese kontakt@vinylcave.pl. Zákazník má také zákonné právo odstoupit od smlouvy o poskytování služby vedení Účtu do 14 dnů od jejího uzavření.
4. Reklamace
   1. Vůči spotřebitelům a Podnikatelům s právem spotřebitele nese Prodávající odpovědnost za shodu služby Účtu se smlouvou v souladu s právními předpisy o ochraně spotřebitele. Vůči ostatním zákazníkům nese Prodávající odpovědnost na základě občanského zákoníku.
   2. Reklamace týkající se služby Účtu mohou být podány Prodávajícímu v souladu s postupem stanoveným v bodech IX. 3-5 Pravidel Obchodu.
   3. V případě nespokojenosti se způsobem vyřízení reklamace Prodávajícím existuje také možnost využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků, v souladu s postupem popsaným v bodech IX. 6-7 Pravidel Obchodu.
5. Osobní údaje
   1. Úplné informace o zpracování osobních údajů zákazníků Obchodu, včetně pro účely vedení Účtu, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
6. Změny Pravidel účtu
   1. Prodávající může provádět změny těchto Pravidel účtu na základě zásad uvedených v bodě XI. 3 Pravidel Obchodu. Pokud zákazník nesouhlasí s novým zněním Pravidel účtu, může vypovědět smlouvu o poskytování služby Účtu (kontaktováním Prodávajícího elektronicky k tomuto účelu) s dodržením 14denní výpovědní lhůty.

Pravidla Newsletteru
v obchodě Vinyl Cave

1. Obecná ustanovení, kontakt s Prodávajícím
   1. Tyto pravidla newsletteru (dále jen „Pravidla Newsletteru“) stanovují zásady a podmínky poskytování služby tzv. newsletteru Prodávajícím (dále jen „Prodávající“) – majitelem internetového obchodu Vinyl Cave (dále jen „Obchod“) – služby tzv. newsletteru.
   2. Newsletter jsou cyklické elektronické zprávy zasílané Prodávajícím na e-mailovou adresu osoby, která vyjádřila příslušný marketingový souhlas (dále jen „Odběratel“). Tyto zprávy obsahují zejména obchodní informace týkající se Obchodu a Prodávajícího. Tyto zprávy mohou také obsahovat jiný obsah související s činností Prodávajícího, s oborem Obchodu, případně vzdělávací obsah, který podle názoru Prodávajícího může být zajímavý a užitečný pro zákazníky nebo potenciální zákazníky Obchodu (dále jen „Newsletter“).
   3. Tyto Pravidla Newsletteru představují pravidla elektronické služby ve smyslu zákona o poskytování elektronických služeb. Služba Newsletteru je doplňková a vedlejší služba vzhledem k hlavní činnosti Prodávajícího, tj. nabízení zákazníkům nákupu Zboží. Služba Newsletteru je bezplatná.
   4. Pravidla Newsletteru doplňují Pravidla Obchodu. V rozsahu, který není upraven Pravidly Newsletteru, se na tuto službu vztahují ustanovení Pravidel Obchodu.
   5. Kontaktní údaje Prodávajícího ve věcech týkajících se služby Newsletteru jsou stejné jako v případě Obchodu
      kontakt@vinylcave.pl
      e-mail: kontakt@vinylcave.pl
      tel.: 789769602
2. Technické požadavky a funkce služby Newsletteru
   1. Pro používání služby Newsletteru je nezbytné mít:
      1. počítač nebo jiné zařízení se softwarem, který umožňuje příjem e-mailových zpráv,
      2. aktivní e-mailovou adresu,
      3. přístup k internetu.
   2. Při používání Newsletteru má Odběratel možnost od Prodávajícího dostávat e-mailové zprávy obsahující mimo jiné:
      1. informace o novinkách a akcích v Obchodě,
      2. slevové kódy a/nebo informace o dalších speciálních výhodách pro odběratele Newsletteru,
      3. jiný obsah související s činností Obchodu a Prodávajícího, oborem Obchodu, případně vzdělávací obsah, který podle názoru Prodávajícího může být zajímavý a užitečný pro zákazníky nebo potenciální zákazníky Obchodu.
   3. Prodávající negarantuje ani nedeklaruje určitou frekvenci zasílání Newsletteru. O čase zasílání, stejně jako o obsahu obchodních informací obsažených v Newsletteru, rozhoduje Prodávající.
3. Smlouva o poskytování služby Newsletteru, odstoupení od smlouvy, zrušení Newsletteru
   1. Uzavření smlouvy o službě Newsletteru může nastat:
      1. když osoba navštěvující Obchod vyplní příslušný formulář na stránkách Obchodu, uvede svou e-mailovou adresu, na kterou chce dostávat obchodní informace,
      2. při zadávání objednávky v Obchodě – když zákazník v košíku Obchodu vyjádří souhlas s přijímáním obchodních informací zaškrtnutím příslušného políčka (tzv. checkbox).
   2. Prodávající může – jako pobídku k odběru Newsletteru – nabízet potenciálním Odběratelům bonus (dárek, tzv. lead magnet) ve formě slevového kódu, digitálního obsahu (např. e-knihy zdarma) nebo jiné výhody pro odběratele, související s činností obchodu (např. jednorázové doručení Zboží zdarma) (dále jen „Bonus“). Informace o Bonusu udělovaném v souvislosti s odběrem Newsletteru se pak nachází na stránkách Obchodu.
   3. Bonus je Odběrateli doručen na e-mailovou adresu uvedenou při odběru, neprodleně po uzavření smlouvy o službě Newsletteru. Poskytnutí Bonusu probíhá ve vhodné digitální formě (např. odkaz umožňující stažení e-knihy, slevový kód, kód k zadání do příslušného pole košíku Obchodu za účelem získání doručení zdarma).
   4. Smlouva o poskytování elektronické služby Newsletteru se uzavírá na dobu neurčitou. Odběratel může kdykoli zrušit odběr Newsletteru bez udání důvodu. K tomu je třeba:
      1. kliknout na příslušný odkaz obsažený v každé zprávě zaslané v rámci Newsletteru nebo
      2. kontaktovat Prodávajícího elektronicky.
   5. Zákazník má také zákonné právo odstoupit od smlouvy o poskytování služby Newsletteru do 14 dnů od jejího uzavření.
   6. Prodávající může kdykoli ukončit poskytování služby Newsletteru, o čemž budou všichni Odběratelé informováni.
   7. V případě, že Odběratel neotevře zprávy zasílané Prodávajícím v rámci Newsletteru po dobu delší než 100 měsíců, Prodávající (s dodatečným předchozím upozorněním) přestane tomuto Odběrateli poskytovat službu Newsletteru.
4. Reklamace
   1. Vůči spotřebitelům a Podnikatelům s právem spotřebitele nese Prodávající odpovědnost za shodu služby Newsletteru se smlouvou v souladu s právními předpisy o ochraně spotřebitele. Vůči ostatním zákazníkům nese Prodávající odpovědnost na základě občanského zákoníku.
   2. Reklamace týkající se služby Newsletteru mohou být podány Prodávajícímu v souladu s postupem stanoveným v bodech IX. 3-5 Pravidel Obchodu.
   3. V případě nespokojenosti se způsobem vyřízení reklamace Prodávajícím existuje také možnost využití mimosoudních způsobů řešení reklamací a uplatňování nároků, v souladu s postupem popsaným v bodech IX. 6-7 Pravidel Obchodu.
5. Osobní údaje
   1. Úplné informace o zpracování osobních údajů zákazníků Obchodu, včetně pro účely poskytování služby Newsletteru, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů.
6. Změny Pravidel Newsletteru
   1. Prodávající může provádět změny těchto Pravidel Newsletteru na základě zásad uvedených v bodě XI. 3 Pravidel Obchodu. Pokud Odběratel nesouhlasí s novým zněním Pravidel Newsletteru, může vypovědět smlouvu o poskytování služby Newsletteru s dodržením 14denní výpovědní lhůty (kontaktováním Prodávajícího elektronicky k tomuto účelu) nebo s okamžitou účinností (způsobem uvedeným v bodě III.3. Pravidel Newsletteru).